بيان حماية البيانات الشخصية (KVKK)

تُعالج بياناتك الشخصية من قبل Aygün Özen Elektrik Mühendislik Proje Taahhüt Ticaret Sanayi A.Ş. بصفتها مسؤول معالجة البيانات. عنواننا Meydankavağı Mah. 1595. Sokak Doruk Plaza, No:6/4, 07200 Muratpaşa / Antalya، ورقم هاتفنا +90 530 397 82 26.

قد نعالج الفئات التالية بحسب استخدامك للموقع وقنوات التواصل:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل ورقم الهاتف.
• معاملات العميل: المشروع محل الاهتمام، غرض الشراء، الميزانية، التوقيت، وقت التواصل المفضل ومحتوى الرسالة.
• أمن المعاملات والتسويق: رابط الصفحة، مصدر الإحالة، التاريخ/الوقت، سجل الموافقة، بيانات UTM ومعرّفات الحملات مثل gclid وfbclid.
• لا نطلب بيانات شخصية حساسة في نماذجنا؛ يرجى عدم إدراجها في الحقول النصية الحرة.

نعالج البيانات على نحو مرتبط بالغرض ومحدود ومتناسب للأغراض التالية:

• الرد على طلبات المعلومات والأسعار وخطط الدفع وزيارة المشروع وإدارة عملية البيع.
• إدارة سجل الطلبات والتواصل وتحسين جودة الخدمة وضمان أمن المعلومات.
• ربط الطلب المرسل بمصدر حملته، وعند منحك الإذن قياس الأداء والتحويلات على منصات الإعلان.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والرد على الجهات المختصة وإثبات حق أو ممارسته أو حمايته.

تُجمع البيانات آليًا أو جزئيًا آليًا عبر نماذج التواصل والهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني والمتصفح وتقنيات التخزين المشابهة لملفات الارتباط.

تستند المعالجة إلى المادة 5/2 من KVKK لأغراض إبرام/تنفيذ عقد، والالتزام القانوني، وإثبات/ممارسة/حماية حق، والمصلحة المشروعة دون الإضرار بحقوقك الأساسية. ولا تُستخدم التحليلات والإعلانات التي تتطلب الموافقة إلا باختيارك وفق المادة 5/1.

قد تُنقل بياناتك بالقدر اللازم إلى موظفي المبيعات المخولين، ومزودي الاستضافة وتسجيل العملاء المحتملين والتواصل والتحليلات والإعلانات، والجهات العامة المخولة قانونًا.

قد تستلزم بنية مزودين مثل Vercel وGoogle وMeta معالجة أو نقلًا خارج تركيا. وتُجرى هذه العمليات عند وجود ضمان مناسب أو آلية نقل مشروعة بموجب المادة 9 من KVKK؛ وتُطلب موافقة منفصلة عند اللزوم.

تُحفظ البيانات طوال المدة اللازمة لغرض المعالجة ومدد الحفظ/التقادم النظامية، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة عند زوال أسباب المعالجة. ونطبق تدابير تقنية وإدارية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به والفقد وسوء الاستخدام.

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب المعلومات والأغراض ومدى توافق الاستخدام معها، ومعرفة المستلمين داخل تركيا وخارجها، وطلب التصحيح، وعند توافر الشروط الحذف/الإتلاف، وإبلاغ المستلمين، والاعتراض على نتيجة سلبية للتحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن المعالجة غير المشروعة.

أرسل طلبًا خطيًا يتضمن ما يكفي للتحقق من هويتك وطلبك إلى Aygün Özen Elektrik Mühendislik Proje Taahhüt Ticaret Sanayi A.Ş.، Meydankavağı Mah. 1595. Sokak Doruk Plaza, No:6/4, 07200 Muratpaşa / Antalya. يُرد على الطلبات في أقرب وقت وبحد أقصى 30 يومًا بحسب طبيعتها.